भारत में 60 प्रतिशत से अधिक ‘मिलेनियल’ यानी 21वीं सदी की शुरुआत में युवा हुए लोग जब अपने अनपढ़े ई-मेलों को इनबॉक्स में पड़े देखते हैं तो चिंतित हो जाते हैं।
यह खुलासा एक सर्वेक्षण में सामने आया है। भारत में 600 से अधिक मिलेनियलों के साथ उनके वर्क ई-मेल बिहेवियर पैटर्न को समझने के लिए सर्वेक्षण का आयोजन किया गया था। आजकल दुनियाभर के सभी मिलेनियल अपने इनबॉक्स को हर समय खाली रखने पर जोर दे रहे हैं। इसे ‘इनबॉक्स जीरो’ की संज्ञा दी गई है। सर्वेक्षण में यह भी पता चला है कि पांच से दो मिलेनियल उस वक्त असहज हो जाते हैं, जब वे दूसरे काम में व्यस्त होने के चलते तीन-चार घंटे ई-मेल देख नहीं पाते। सुबह जागने पर सबसे पहले वे किस फोन एप का इस्तेमाल करते हैं, इसके जवाब में 59 प्रतिशत ने व्हाट्सएप का उदहारण दिया। वहीं, 29 प्रतिशत ने सोशल मीडिया एप जैसे इंस्टाग्राम और फेसबुक का उल्लेख किया और केवल 9 प्रतिशत ने ई-मेल कहा। निष्कर्ष यह भी बताते हैं कि ई-मेल किस तरह कर्मचारी उत्पादकता (प्रोडक्टिविटी) को प्रभावित करते हैं, इस पर कुछ दिलचस्प जानकारियां दी गई हैं। 63 प्रतिशत मिलेनियल ने माना कि उनके लंबे ई-मेल ने उनके कार्यस्थल की प्रोडक्टिविटी में बाधा उत्पन्न की, और उन्हें छोटे या ‘टू द प्वाइंट’ मेल पसंद हैं।